Bu standart iş sürekliliğinin oluşturulması, uygulanması, izlenmesi, gözden geçirilmesi,
sürekliliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi için risk yaklaşımını esas alan bir yönetim
sistemi standardıdır.
Bu standart; işlerin aksamasına sebep olabilecek bir olayın ardından bir kuruluşun ürün veya
hizmet sağlama kabiliyetinin önceden belirlenmiş kabul edilebilir seviyelerde devam etmesi,
bir faaliyetin kesintiye uğraması sonucunda kuruluş faaliyetinin devam edebilmesinin temin
edilebilmesi için prosesler, prosedürler, kararlar ve faaliyetler oluşturması, başka bir deyişle,
kuruluşların krizlerden ve felaketlerden kaçınmasına yardımcı olmak için proaktif ve reaktif
planlar yaparak bu gibi durumlar gerçekleştiğinde hızlı bir şekilde olağan duruma
geri dönülebilmesini sağlamaya yardımcı olur.
İş Sürekliliği Politikası
İş Sürekliliği Yönetimi Politikası, Komtera'nın İş Sürekliliği Yönetimine Yaklaşımını
Göstermektedir.
Bu politika, şirketimizin ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi standardının
gerekliliklerine göre belirlediği kapsam ve hedefler çerçevesinde, kritik ürün ve hizmetleri
destekleyen süreçlerin İş Etki Analizi Sonuçlarında öngörülenden daha uzun süre kesintiye
uğramasına neden olan olaylar veya kriz durumunda kritik iş süreçlerinin planlanan biçimde
sürdürülmesini ve zamanında kurtarılması ile planlı biçimde normal duruma dönülmesini
sağlamayı amaçlar.
İş sürekliliği yönetim yapısı ile süreçler, politikalar ve stratejiler tesis edilerek gerekli
tedbirlerin alınması sağlanır. Potansiyel riskler değerlendirilip, risklerin gerçekleşmesini
önleyen faaliyetler planlanır. Böylece olağanüstü durumlarda yaşanan kesintilerin
operasyonel, finansal, yasal açıdan ve saygınlık bakımından olumsuz etkilerinin en aza
indirilmesi hedeflenir. İş sürekliliği yönetim yapısı belirlenirken, ISO 22301 İş Sürekliliği
Yönetim Sistemi kriterleri dikkate alınır. İş sürekliliği yönetim yapısının öncelikli hedefi,
şirketimizin belirlenen misyonunun olağanüstü durumlarda da yerine getirilmesini
sağlamaktır.
Komtera İş Sürekliliği Politikası
Afet ve acil durumlarda birinci öncelik olarak can güvenliğini sağlamayı hedefliyoruz.
İş sürekliliği kapasitemizi, ISO 22301 uluslararası standardına uygun olarak sürekli iyileştiriyoruz.
Güvenilir, itibarlı ve sağlam firma imajını koruyarak, çalışmalarımıza devam ediyoruz.
İş Sürekliliği Yönetim Sistemi kapsamındaki ürün ve hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamayı hedefliyoruz.
Müşterilerimizin beklentilerini, kurum politikalarını ve yasal yükümlülükleri dikkate alarak iş sürekliliği planlarımızı hazırlıyoruz.
Planlarımızın acil durumlarda çalışmasını garanti altına almak üzere düzenli tatbikatlar gerçekleştiriyoruz.